Delfs-Seminare vermitteln dem Apotheken-Team: Die Kunst, in der Beratung die Kunden herauszufiltern, die etwas für sich und für ihre Gesundheit tun wollen.

Die Kunst, verständliche, freundliche Angebote zu machen, die den Kundennutzen vermitteln und Ihren Rat/ Empfehlung annehmbar machen. Die Kunst, auch bei Unentschlossenheit oder Zurückweisung durch den Kunden, geschätzter Gesprächspartner zu bleiben.

Delfs-Seminare für die Arztpraxis: Konzeptberatung für erfolgreiches Praxismanagement für Praxisinhaber und die, die es werden wollen. Seminare für das Praxis-Team um Akzeptanz, Kompetenz, Compiance und Praxisimage zu verbessern.

Wir schulen den pharmazeutischen Außendienst sowohl im Arztbereich als auch im Apothekenbereich. Schwerpunkte sind: Überzeugungstechniken, Einwandbehandlung und Abschlusstechniken. Wir testen Marketingstrategien/ Folder und deren Akzeptanz beim Kunden um für die Verkaufsgespräche optimale Bedingungen zu schaffen.